INFORMACIÓN LEGAL
1. Aviso legal
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa que la presente página web es titularidad de:
Titular: Silvia de los Ángeles
Correo electrónico de contacto: unacitaconlasestrellas@gmail.com
Ámbito de actividad: servicios de astrología, contenidos divulgativos y presencia profesional online en España.
El acceso y uso de esta web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las condiciones de uso aquí recogidas desde el momento en que se navega por ella.
La titular se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, los contenidos de esta web, así como el presente texto legal, con el fin de adaptarlo a novedades legislativas o cambios en la actividad desarrollada.
Uso de la web
La persona usuaria se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios ofrecidos a través de esta web y a no emplearlos para actividades contrarias a la ley, a la buena fe o al orden público.
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Propiedad intelectual
Todos los contenidos de esta web, incluyendo textos, diseños, imágenes, logotipo, estructura, selección de materiales y cualquier otro elemento susceptible de protección, son titularidad de Silvia de los Ángeles o se utilizan con autorización legítima, y se encuentran protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, sin autorización previa y por escrito de la titular, salvo los usos permitidos legalmente.
Enlaces externos
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Responsabilidad
La titular no garantiza la ausencia de errores en los contenidos de la web ni la disponibilidad permanente del sitio, aunque adoptará, cuando sea posible, las medidas razonables para corregir incidencias técnicas.
Los contenidos ofrecidos en esta web tienen carácter informativo, divulgativo y profesional dentro del ámbito de la astrología y el desarrollo personal. En ningún caso sustituyen asesoramiento médico, psicológico, psiquiátrico, legal, fiscal o financiero profesional.
2. Política de privacidad
La presente política de privacidad explica cómo se tratan los datos personales que puedan recogerse a través de esta web, conforme al Reglamento General de Protección de Datos y a la normativa española vigente. La AEPD exige que esta información identifique al responsable, finalidades, base jurídica, conservación, destinatarios y derechos de las personas usuarias.
2.1 Responsable del tratamiento
Responsable: Silvia de los Ángeles
Correo electrónico: unacitaconlasestrellas@gmail.com
2.2 Finalidad del tratamiento
Los datos personales que puedan facilitarse a través de esta web o mediante contacto por correo electrónico se tratarán con las siguientes finalidades:
atender consultas, solicitudes de información o peticiones relacionadas con los servicios ofrecidos;
gestionar la comunicación previa a una posible contratación;
prestar los servicios que, en su caso, sean contratados;
gestionar incidencias, cancelaciones o cuestiones relacionadas con sesiones o servicios solicitados;
cumplir con las obligaciones legales aplicables.
2.3 Base jurídica del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos podrá ser, según el caso:
el consentimiento de la persona interesada, cuando contacte voluntariamente o facilite sus datos;
la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada;
la ejecución de un contrato, cuando exista una contratación efectiva de servicios;
el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la titular.
2.4 Categorías de datos
Se podrán tratar únicamente los datos necesarios para cada finalidad, como por ejemplo nombre, dirección de correo electrónico y aquellos datos que la persona usuaria facilite voluntariamente al contactar o contratar un servicio.
No se solicitarán más datos de los necesarios para la finalidad correspondiente.
2.5 Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o prestar el servicio solicitado y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento y no exista otra base legal que lo justifique, los datos se conservarán hasta que la persona interesada solicite su supresión o retire su consentimiento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
2.6 Destinatarios
Con carácter general, no se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio.
Asimismo, determinados proveedores tecnológicos que permiten el funcionamiento de la web, el correo electrónico o el alojamiento pueden acceder a datos personales en calidad de encargados del tratamiento, con las garantías legales correspondientes.
2.7 Transferencias internacionales
Con carácter general, no está prevista la transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que resulte necesaria por el uso de servicios tecnológicos de terceros y siempre con las garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable.
2.8 Derechos de las personas usuarias
Cualquier persona tiene derecho a:
acceder a sus datos personales;
solicitar la rectificación de los datos inexactos;
solicitar su supresión cuando proceda;
solicitar la limitación de su tratamiento;
oponerse al tratamiento en determinados supuestos;
solicitar la portabilidad de sus datos cuando sea aplicable;
retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercer estos derechos puede escribirse a: unacitaconlasestrellas@gmail.com
Si la persona interesada considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
2.9 Menores de edad
Los servicios ofrecidos a través de esta web están dirigidos, con carácter general, a personas mayores de edad.
Podrán ser solicitados por personas de 16 o 17 años siempre que tengan capacidad suficiente para comprender el alcance del servicio y facilitar válidamente sus datos. En caso de duda razonable, la titular podrá requerir confirmación adicional o rechazar la prestación del servicio.
No está previsto el uso de esta web para la contratación autónoma de servicios por menores de 16 años.
2.10 Naturaleza del servicio
Los servicios de astrología y los contenidos publicados en esta web tienen un enfoque simbólico, reflexivo y de desarrollo personal. No sustituyen, en ningún caso, atención sanitaria, psicológica, psiquiátrica, jurídica, fiscal ni financiera, ni constituyen garantía de resultados concretos.
3.Política de cookies
Esta web utiliza cookies propias y, en su caso, de terceros, con la finalidad de permitir su correcto funcionamiento y garantizar una adecuada experiencia de navegación.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo de la persona usuaria al visitar una página web y que permiten recordar determinada información sobre su visita.
¿Qué tipos de cookies utiliza esta web?
Actualmente, esta web utiliza cookies técnicas o necesarias, que son aquellas imprescindibles para que la página funcione correctamente, permitir la navegación y utilizar las diferentes opciones o servicios que ofrece.
Estas cookies no requieren el consentimiento de la persona usuaria, aunque sí deben ser informadas, de acuerdo con la normativa aplicable.
Cookies de terceros
En este momento, esta web no tiene como finalidad instalar cookies de análisis, publicidad comportamental o marketing propias adicionales, sin perjuicio de las cookies técnicas que pueda utilizar la plataforma para el funcionamiento básico del sitio.
Si en el futuro se incorporan herramientas de analítica, marketing o contenido externo que impliquen el uso de cookies no necesarias, esta política será actualizada y se habilitará, en su caso, el sistema correspondiente de gestión del consentimiento. La AEPD exige consentimiento válido para cookies no necesarias y que aceptar y rechazar se ofrezcan con visibilidad equivalente.
Cómo gestionar las cookies
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Más información
Para cualquier consulta relacionada con el uso de cookies en esta web, puede escribirse a:
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4.1 Objeto
La presente web tiene por finalidad informar sobre los servicios profesionales de astrología ofrecidos por la titular, así como facilitar el contacto con posibles clientes.
La contratación de servicios podrá formalizarse de manera directa mediante intercambio por correo electrónico u otro medio acordado entre las partes.
4.2 Servicios ofrecidos
Los servicios podrán consistir, entre otros, en sesiones de astrología, acompañamiento interpretativo, contenidos personalizados, orientación simbólica o servicios afines dentro del ámbito de la astrología.
La información concreta del servicio, precio, modalidad, duración y condiciones específicas se comunicará antes de la contratación.
4.3 Proceso de contratación
La persona interesada podrá solicitar información o contratar un servicio a través del correo electrónico facilitado o por el canal de contacto indicado en la web.
Antes de la prestación del servicio, se informará de forma clara sobre:
el servicio contratado;
el precio final;
la forma de pago;
la fecha o modalidad de realización;
las condiciones de cancelación aplicables.
La normativa de consumo exige información precontractual clara cuando se contratan servicios a distancia.
4.4 Precio y forma de pago
Los precios de los servicios serán informados previamente a la contratación.
En este momento, el pago podrá realizarse mediante transferencia bancaria o por el medio que en cada caso se acuerde expresamente con la persona cliente.
La prestación del servicio podrá quedar condicionada a la recepción previa del pago, cuando así se indique antes de confirmar la reserva.
4.5 Política de cancelación
La persona cliente podrá cancelar o solicitar cambio de fecha con una antelación mínima de 24 horas respecto del momento previsto para la sesión o servicio.
Si la cancelación se produce con menos de 24 horas de antelación, o si la persona cliente no comparece en la fecha y hora acordadas sin causa justificada aceptada por la titular, se perderá el importe abonado, salvo acuerdo distinto entre las partes.
Si por causa de fuerza mayor, imposibilidad sobrevenida o circunstancia grave imputable a la titular no pudiera prestarse el servicio contratado, se ofrecerá a la persona cliente, a su elección, una nueva fecha o la devolución íntegra de la cantidad abonada.
4.6 Devoluciones
Con carácter general, no se realizan devoluciones una vez reservado y abonado el servicio, salvo en el supuesto de cancelación por parte de la titular en los términos indicados en el apartado anterior.
4.7 Derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa de consumidores, en determinados contratos celebrados a distancia existe derecho de desistimiento. No obstante, este derecho puede quedar exceptuado o perderse cuando la prestación del servicio haya comenzado con el consentimiento expreso de la persona consumidora o cuando el servicio esté vinculado a una fecha o periodo de ejecución específicos, según lo previsto legalmente.
En caso de contratación de una sesión o servicio con fecha concreta, la persona cliente reconoce que la reserva implica la asignación de un espacio de agenda específico y la preparación del servicio correspondiente.
4.8 Naturaleza y límites del servicio
Los servicios contratados tienen carácter profesional dentro del ámbito de la astrología, con un enfoque simbólico y de desarrollo personal.
En ningún caso constituyen atención médica, psicológica, psiquiátrica, legal, fiscal o financiera, ni sustituyen la intervención de profesionales habilitados en dichos ámbitos.
La contratación del servicio implica la aceptación de esta naturaleza y de sus límites.
4.9 Atención al cliente
Para cualquier consulta relacionada con una contratación, la persona usuaria puede escribir a:
unacitaconlasestrellas@gmail.com
4.10 Legislación aplicable
La relación entre la titular y las personas usuarias se regirá por la legislación española que resulte aplicable.
5. Redes sociales
La presente web puede incluir enlaces a perfiles profesionales en redes sociales.
La interacción de las personas usuarias con dichos perfiles se regirá por las políticas de privacidad y condiciones de uso propias de cada plataforma. Se recomienda revisar dichas condiciones antes de interactuar con ellas o facilitar datos personales a través de esos canales.
6. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta página legal, con la privacidad de los datos o con la contratación de servicios, puede escribirse a:
